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适用于账号使用、产品功能、充值相关疑问及一般服务建议。
Customer support
根据您的问题类型选择对应渠道,服务团队会围绕具体事项提供更有针对性的协助。
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从下载指引到使用反馈,提交清晰的问题描述有助于团队快速判断与处理。
适合需要补充订单信息、问题截图或较长背景说明的咨询事项。
建议邮件标题包含“问题类型 + 联系方式”,便于服务团队识别。
Business & media
商务、生态伙伴与媒体沟通拥有独立的对接入口。请在邮件中写明合作方向、项目背景与期望沟通事项,我们会将信息转交至对应团队。
面向品牌合作、渠道拓展、业务加盟及资源协同等合作方向,提供商务沟通与项目初步评估。
建议主题格式:【商务合作】合作方向 + 公司/品牌名称
面向媒体采访、内容合作、数据服务咨询及行业信息沟通,帮助媒体伙伴获得准确的对接信息。
建议主题格式:【媒体联络】媒体名称 + 采访主题
Partner support
如果您正在规划平台接入、内容协作或亚太地区伙伴项目,可通过专用渠道提交合作背景与技术需求。
Service network
依托深圳综合联系地址,并结合面向中国大陆、港澳台地区及东南亚合作伙伴的沟通渠道,九游娱乐为不同地区的用户与伙伴提供清晰的服务分流。
深圳
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上海
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